Supersightin tietosuojaperiaatteet
Tietosuojailmoitus
Henkilötietojen ja viestinnän luottamuksellisuus sekä asiakkaiden yksityisyyden suoja ovat tärkeitä perusarvoja kaikessa toiminnassamme. Noudatamme asiakkaidemme, työntekijöidemme ja yhteistyökumppaneidemme sekä muiden sidosryhmiemme tietojen käsittelyssä lainsäädäntöä, viranomaisten määräyksiä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Noudatamme Supersightilla korkeatasoista tietosuojaa. Käsittelemme henkilötietojasi vain ennalta määriteltyihin tarkoituksenmukaisiin tarkoituksiin ja vain silloin, kun se on välttämätöntä.
Suojaamme palveluamme teknisesti asianmukaisin toimenpitein ja koulutamme henkilöstöämme säännöllisesti tietojenkäsittelyyn liittyvissä periaatteissa.
Olemme koonneet tähän tietosuojaselosteeseen tärkeimmät tietosuojaperiaatteet, joita noudatamme varmistaaksemme yksityisyyden ja viestinnän luottamuksellisuuden. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkea palveluihimme liittyvää henkilötietojen käsittelyä.
Tarkistamme säännöllisesti, että tietosuojaperiaatteemme ovat ajan tasalla ja päivitämme niitä tarvittaessa.
Otamme korkean tietosuojatason huomioon kaikessa toiminnassamme: käsittelemme tietoja luottamuksellisesti. Varmistamme tämän käyttämällä asianmukaisia teknologia- ja tietoturvaratkaisuja ja varmistamme tietojen luottamuksellisuuden hallinnollisin toimenpitein.
Mitä tietoja keräämme?
Miksi keräämme henkilötietojasi?
Jotta voimme sopia pyytämiesi palveluiden ja tehtävien toimituksesta ennen hyväksymistä, tarvitsemme sinusta riittävät tiedot. Saatamme myös vaatia henkilötunnuksesi tunnistaaksemme sinut esim. laskutusta varten. Tarvitsemme yhteystietosi kommunikoidaksemme kanssasi ja esimerkiksi ilmoittaaksemme sinulle palveluiden muutoksista.
Lisäksi osa palveluistamme edellyttää erilaisten tietojen toimittamista, joiden perusteella voimme tunnistaa sinut yksilöllisesti ja parantaa palvelua sinulle sopivaksi.
Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme asianmukaisia ja tarpeellisia henkilötietoja. Tällaisia tietoja ovat tunnistetiedot, yhteystiedot, asiakassuhteeseesi ja palveluiden käyttöön liittyvät tiedot.
Evästeet ja muut verkkoseurantatekniikat
Nykyaikaiset verkkosivustot ja palvelut käyttävät evästeiksi kutsuttua tekniikkaa, jota käytämme verkkosivustollamme. Evästeet ovat pieniä, käyttäjäkohtaisia tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimeesi. Palvelin voi myöhemmin lukea selaimellesi asennetun evästeen ja tällä tavalla selaimesi voidaan tunnistaa vierailleen sivustollamme aiemmin. Tällä tavalla saat parhaan mahdollisen käyttökokemuksen verkkosivuillamme.
Evästeiden avulla voimme kerätä tietoja esimerkiksi verkkosivuillamme vierailevien käyttäjien laitteista, selaimesta ja kiinnostuksen kohteista. Kerättyjä tietoja voidaan käyttää myös analytiikkaan, käyttökokemuksen parantamiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen sekä Supersightin että kumppaneidemme mainosverkostoissa. Pyrimme tarjoamaan sinulle kohdennettua sisältöä, jotta käyttökokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva.
Käytämme palveluissamme sekä Supersightin että kolmannen osapuolen evästeitä ja muita vastaavia verkon seurantatekniikoita.
Löydät ajantasaisen luettelon käytetyistä evästeistä ja muista seurantatekniikoista Supersightin verkkosivuilta löytyvästä evästeenhallintatyökalustamme. Saat lisätietoja kolmannen osapuolen evästeistä ja muista verkon seurantatekniikoista kyseisen kolmannen osapuolen verkkosivuilta.
Voit antaa suostumuksesi tai peruuttaa suostumuksesi evästeiden käyttöön Supersightin verkkosivustolta löytyvästä evästeenhallintatyökalusta. Jos et anna suostumusta ei-välttämättömien evästeiden käyttöön tai emme välttämättä tarjoa sinulle kiinnostavaa sisältöä, tarjouksia tai tapoja käyttää palvelua, jota pidät kiinnostavana, saatat menettää osan käyttökokemuksestasi. Lisäksi verkkosivustomme voi hidastua ja hidastua ja joidenkin ominaisuuksien käyttö voidaan estää. Tässä tapauksessa myös mahdollisuutemme kehittää palvelujamme käyttäjän mieltymystesi mukaisesti estyvät, emmekä voi tarjota sinulle kohdistettuja mainoksia verkkosivustolla.
Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain tarpeellisen ajan. Henkilötietojesi säilytysaika vaihtelee palvelusta ja tietojen luonteesta riippuen.
Kun tietojen säilytysaika on päättynyt, hävitämme henkilötiedot joko poistamalla ne tai tekemällä ne anonyymeiksi (eli anonymisoimalla kyseiset tiedot). Käsittelemme asiakastietojasi esimerkiksi koko asiakassuhteen keston ajan ja tiettyjen lakisääteisten velvoitteiden vuoksi myös vaaditun ajan sen jälkeen tai oikeutetun etumme perusteella suoramarkkinointitarkoituksiin. Toisaalta palvelujen tuotannon yhteydessä kerättyjen tietojen säilytysaika voi olla varsin lyhyt: esimerkiksi puhelun välittämiseen liittyvät tekniset tiedot voidaan hävittää jo puhelun aikana. Tiedot voidaan varmuuskopioida ja tallentaa tietoturvan varmistamiseksi. Varmuuskopiot poistetaan varmuuskopioiden säilytysjakson mukaisesti.
Tietoturva
Tietoturvaloukkausten ja toimintahäiriöiden estäminen
Tietoturvaloukkausten estämiseksi ja tietoturvahäiriöiden poistamiseksi ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin mm. estämällä sähköpostien vastaanottamisen, poistamalla viesteistä viruksia ja muita haittaohjelmia sekä toteuttamalla muita vastaavia tarvittavia teknisiä toimenpiteitä lainsäädännön asettamissa rajoissa ja velvoitteissa. . Tällaisten viestien lähettäminen tai vastaanottaminen voidaan estää. Käsittelemme kaikki henkilötietoloukkaukset tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja kun vaatimukset täyttyvät, ilmoitamme niistä asianomaisille tietosuojaviranomaisille.
Tietosuojavastaava
kimmo.pentikainen@supersight.fi
Oikeus valittaa
Ota meihin yhteyttä, jos haluat valittaa tai esittää kehitysehdotuksia henkilötietojen käsittelystämme. Yhteystiedot löydät täältä